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2020-02-18来源:admin围观:59次

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县市场监管局“四办”服务确保企业登记不断档
作者:吴伟利  来源:云和县市场监督管理局  责任编辑:陈超俊  发布时间:2020-02-17

疫情期间,县市场监管局全面推行“四办”服务,主动市场主体登记工作,实现工作零间断、沟通零障碍、办照零等待,确保防控和登记注册工作两不误。

常规事项,网上掌上办。通过政府网、微信公众号、海报等方式,详细告知网上办事途径、操作流程、注意事项等,积极倡议、引导办事群众采用全程“网上办”“掌上办”等非接触式办理,工作人员居家浙政钉掌上审核,减少因人员流动造成疫情传播的安全风险。目前,共完成网上办事事项3项,其中名称复核1件,网上预核1件,设立登1件。

特殊情况,咨询预约办。梳理公布办理执照、食品、药品、特种设备等相应业务的咨询电话,以便于居家办公期间准确详细解答问题,进行远程业务办理指导服务。对因电子签名受限等特殊原因无法完成线上办理的,申请人可拨打预约热线,在严格遵守防控规定的前提下,对预约成功的群众实行错峰、错时办理。自2月3日以来,共接听咨询电话14个,预约办理2件。

量大事急,全程帮代办。针对疫情期间因享受政策等急需办理的,如申报享受免租政策,原个体名称为无字号,需要进行名称变更,且时间紧业务量大的,实行批量帮办代办服务,提供全程咨询、辅导、受理、协同办理、结果送达等工作,确保以最快的速度完成事项审批,避免人员聚集大厅。截止目前,完成帮办2件。

做好防护, 安全放心办。严格落实个人防护,工作人员采取“分布式”、“居家”办公,上班期间全程佩戴口罩,并主动引导办事群众佩戴口罩,配合做好体温测量及有关实名登记工作。严格落实消毒防护,做好大厅室内通风、清洁消毒等工作,提供安全整洁的服务环境,让群众放心办事。

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